chayns®

Mit Ihrer ganz eigenen Smartphone-App landen all Ihre Neuigkeiten direkt in den Hosentaschen der Menschen. Vollautomatisch. Und mit aktiver Push-Benachrichtigung!

chayns® heißt das populärste App-Framework der Welt. Und damit bekommen Sie Ihre ganz eigene App für Android™, iOS™ und Progressive.

Highlights:

• Native Smartphone-App für iOS und Android
• Progressive Web App
• Immer aktuell dank optionaler Social-Media-Anbindung
• Aktive Push-Benachrichtigungen
• Automatische Wartung und Updates

Ihre Website ist die erste Anlaufstelle für jeden, der nach Ihnen googelt. Umso wichtiger, dass sie nicht tot ist! Nie wieder Ostergrüße im Herbst oder Weihnachstgrüße im Sommer.

chayns® macht auf Wunsch aus Ihrer Facebook-Seite eine quicklebendige Homepage! Alle Postings, Bilder und Veranstaltungen landen mit chayns® auch auf Ihrer hochaktuellen Site. Vollautomatisch! Und dank des modernen Responsive Designs sieht sie auch auf mobilen Geräten perfekt aus.

Highlights:

• Immer aktuell dank Social-Media-Anbindung
• Modernes Responsive Design
• Optimiert für Suchmaschinen
• Umfangreiche Gestaltungs- und Erweiterungsmöglichkeiten

Mit chayns® sind Sie auch im World Wide Web ganz vorn dabei!

Jeder hat etwas, das er verkauft: Handel und Industrie verkaufen Produkte, Vereine ihre Mitgliedschaften, Restaurants und Caterer Speisen und Getränke und Dienstleister ihren Service.

chayns® stellt Ihnen mit dem microshop™ eine eigene, professionelle Verkaufsplattform für Ihr Angebot bereit. Sie bringen Ihre Aktionen, Topseller, Restposten oder auch gleich Ihr ganzes Sortiment online. Nie war verkaufen so einfach!

Highlights:

• Perfekt vorbereitet für Versandhandel
• Click&Collect-Services
• Bestellsystem für die Service- und Liefergastronomie
• Responsive Design für die perfekte Anzeige auf allen Plattformen und Geräten
• Zahlungsmittel
• automatische Belegerstellung
• Verkäuferschutz durch chayns®OPM™
• Umfangreiche Statistiken

Mit chayns® profitieren auch Sie vom boomenden Online-Geschäft!

incl. Automatische Zahlungsabwicklung über alle populären Zahlungsanbieter ohne zusätzliche Verträge und Gebühren

Das Komplettpaket für sämtliche eCommerce-Aktivitäten über Ihre chayns® Site. Beim chayns®finetrading brauchen Sie sich um nichts weiter zu kümmern als um die Vermarktung Ihrer Produkte und Angebote. Als Ihr zentraler Handlespartner wickelt chayns® OPM in Echtzeit das Geschäft zwischen Ihnen und Ihrem Kunden ab. Samt Belegerstellung und Zahlungsabwicklung.

Vorteile:

• Nahtlose Intergration im chayns® microshop™ und Ticketing
• 0% Transaktionsgebühren an Zahlungsanbieter
• Keine Zahlungsausfälle
• Sofortige Gutschrift von Transaktionen auf Ihrem chayns® Site-Konto
• Automatisches Bank Balancing
• GoBD-konforme Abrechnung
• Umfangreiche Umsatzauswertungen und -statistiken
• Keine Vertragsbindung
• Ab 0 Euro mtl.

Bereitstellung aller populären Zahlungmittel:

Von aktuellen News über Event-Hinweise bis hin zu speziellen Angeboten für Ihre Kunden: Oft reicht es nicht, Infos nur digital abzubilden. Um gesehen zu werden, gehören sie in die echte Welt! Die Set Top Box macht genau das endlich möglich. Per HDMI an ein beliebig großes Display angeschlossen, spielt sie die von Ihnen festgelegten Inhalte zuverlässig und robust aus. Und verwandelt so Ihre Displays am Point of Sale in brillante, digitale Plakate.

Darüber hinaus bietet die unscheinbare 4K-Box sogar die Möglichkeit, Eingabegeräte anzuschließen. Mit Touch-Display, Computermaus oder einer Tastatur ausgestattet wird sie zum perfekten Terminal für Feedback, Reservierungen oder Bestellungen.

Gutscheine sind das mit Abstand beliebteste Geschenk. Zum Glück! Denn für Ihr Geschäft bringen sie mehr Umsatz und jede Menge neuer Kunden. chayns® Voucher macht das Erstellen, Verkaufen und Annehmen von Gutscheinen so einfach und effizient wie nie zuvor!

• Einfache und blitzschnelle Produktion von Gutscheinen mit Online-Konfigurator
• Schickes Gutschein-Layout zum Individualisieren
• Freie Wahl von Gutschein-Beträgen
• Flexibilität durch Online-Voucher, PDF-Dokumente zum Selberdrucken oder Listen mit Gutschein-Codes zu individuellen Verarbeitung
• Automatisch erstellter, eigener Online-Shop für Voucher inklusive Zahlungsabwicklung und Bereitstellung
• Hochwertiges Material-Pack optional erhältlich
• Kleine Auflagen und zeitliche Limitierung für besondere Aktionen möglich
• Einfaches Hinzufügen auch mehrerer Akzeptanzstellen
• Keine Vorleistung, keine Grundgebühr, keine laufenden Kosten

Mit dem eigenen Smartphone ganz einfach selbst bestellen und bezahlen: Das können die Gäste und Kunden jetzt auch bei Ihnen! Mehr Umsatz, mehr Zeit, begeisterte Stammgäste und jede Menge neue Gesichter!

Für Ihre Gäste und Kunden ist es einfach nur Online-Shopping. Für Sie aber ist es ein Geschenk! Alle Bestellungen landen direkt bei Ihnen an der Theke: auf Ihrem WLAN-Terminal mit integriertem Bon-Drucker. Sogar das Kassieren hat sich erledigt: ist ja alles schon bezahlt.

• Komplettsystem inklusive Terminal
• Eigener Online-Shop
• Kinderleichtes Pflegen der eigenen Artikel
• Zechprellerei ausgeschlossen
• Kein Vertrag, keine laufenden Kosten
• GoBD-konform

Dabei ist selbstverständlich ganz egal, welches Smartphone Ihre Gäste und Kunden gerade nutzen. Ihnen stehen alle gängigen Zahlungsmittel zur Auswahl, ohne, dass Sie selbst eigene Verträge mit Zahlungsanbietern schließen müssen. Bei wayter ist alles drin:

Eine kleine Erweiterung macht alles einfach: Ein individueller QR-Code in den chayns.cards erspart das mühsame Jonglieren mit Gutscheinen und ermöglicht die Bezahlung mit nur einem einzigen Scan. Der QR-Code befindet sich an prominenter Stelle direkt über den chayns.cards. Scannt der Verkäufer den Code, werden automatisch die an dieser Stelle verfügbaren Gutscheine angewendet und dabei intelligent zunächst die Gutscheine mit der kürzesten Gültigkeitsdauer.

Bequem auch für Verkäufer

Nicht nur für die Nutzer ist der neue zentrale Code ein großer Gewinn. Für Verkäufer wird das Kassieren damit so einfach wie nie! Statt mühsam manuell verschiedene Gutscheine einzuscannen, ist der Bezahlvorgang mit einem einzigen Scan erledigt. Das Handling ist für den Verkäufer exakt identisch zu dem der normalen Gutschein-Annahme. Für die vielen tausend Akzeptanzstellen ändert sich technisch nichts. Um Missbrauch auszuschließen, bestätigt der Käufer den vom Verkäufer angeforderten Betrag mit nur einem Klick auf seinem Smartphone.

Komplett bargeldlos

Aber nicht nur Gutscheine können zum Bezahlen genutzt werden. Reicht das Guthaben auf den Gutscheinen nicht aus, kann der noch fehlende Betrag bargeldlos über das eigene chayns-Konto ausgeglichen werden, das jeder Nutzer hat. Bei Nutzern, deren chayns-Konto bereits eine SEPA-Verbindung hat, erfolgt der Ausgleich vollautomatisch. chayns unterstützt zudem aber auch PAYPAL, IDEAL und sämtliche Kreditkarten, um das chayns-Konto aufzuladen. Bezahlen per chayns ist damit eine vollwertige digitale Bezahlmethode, mit der man auch bei Anbietern und Verkäufern bezahlen kann, die abgesehen von Gutscheinen gar keine digitalen Zahlungsmittel anbieten. Gerade kleine Betriebe, bei denen der Aufwand von Partnerschaften mit Zahlungsdienstleistern kaum lohnt, können damit ihren Kunden schnell und einfach die Möglichkeit einräumen, bargeldlos bezahlen zu können. Darüber hinaus kann der QR-Code auch genutzt werden, um Geld von Person zu Person zu senden.

Das perfekte Zubehör für das Verkaufen mit chayns®: Mit dem intelligenten Bondrucker von Epson werden Bestellungen, die über das Web oder die App getätigt werden, vor Ort ausgedruckt. Damit wird das Zusammenstellen einer Bestellung für Kunden oder Gäste einfach und übersichtlich und eine optimale Bereitstellung für den Kunden oder die Übergabe an den Service oder einen Lieferdienst gewährleistet.

Voraussetzungen: Netzwerkanschluss und eine bestehende Internetverbindung.

Ein Beacon ist ein kleiner Bluetooth-Sender, mit dem der Herausgeber einer eigenen App auf Basis von chayns® standortbasierende Funktionen nutzen kann.

Damit kann man seinen Anwendern Informationen zu diesem Ort oder aktuelle Angebote anzeigen, sobald er in die Nähe des Beacons kommt und das Signal empfängt. Sogar spezielle Funktionen wie z.B. Bestellungen oder das Öffnen einer Tür lassen sich damit realisieren.

Mit dem digitalen Stadtgutschein wird das Erstellen, Verkaufen und Annehmen von Gutscheinen so einfach und effizient wie nie zuvor. Neben dem klassischen Vor-Ort-Kauf können Bürger und Besucher jederzeit über einen Online-Shop der Stadt Gutscheine erwerben. Rund um die Uhr, an sieben Tagen der Woche. Die Bezahlung und Bereitstellung funktioniert vollautomatisch. Von den besonderen Vorteilen eines digitalen Systems profitieren alle Beteiligten.

Highlights:

• 24/7-Verkauf von Online-Gutscheinen
• Hochauflösende Druckvorlagen für haptische Gutscheine
• Unbegrenzte Anzahl an Akzeptanzstellen
• Automatische Abrechnung mit Belegwesen
• Umfangreiche Echtzeit-Auswertungen
• Einfache Gutschein-Annahme ohne besondere Hardware
• Unmittelbarer Geldtransfer inkl. Verbuchung
• Automatische Auszahlung auf das Bankkonto
• Online-Statistiken für volle Transparenz
• In Teilbeträgen einlösbar
• Guthabenstand jederzeit online einzusehen
• Gutscheine auf dem Smartphone verfügbar
• Immer aktuelle Akzeptanzstellen-Übersicht

Um viele Dinge muss man sich Gedanken machen, wenn man Veranstaltungen plant. Um eines nicht: die Tickets. chayns®TKTS™ macht den Eintrittskartenverkauf zum Kinderspiel.

chayns® stellt Ihnen Ihren ganz eigenen Ticket-Shop bereit, der direkt auf Ihren Veranstaltungen bei Facebook aufsetzt. Per Knopfdruck eingerichtet, starten Sie Ihren Ticketverkauf: Bezeichnung eingeben, Kontingent und Preis festlegen, fertig. Auch um das Design von Tickets, Produktion, Lieferung, Zahlungsabwicklung etc. müssen Sie sich keine Gedanken machen. chayns®TKTS™ kümmert sich darum!

Highlights:

• Eigener Ticket-Shop als responsive Website und App
• Einfaches Kaufen von Tickets per Knopfdruck
• Automatische Zahlungsabwicklung
• Verkaufszahlen in Echtzeit
• Integriertes CheckIn System

Nie war Ticketing einfacher und effizienter.

Musik entscheidet darüber, ob die Menschen sich wohlfühlen. Zuhause und besonders im professionellen Umfeld. Ob Sterne-Restaurant oder Eckkneipe, ob Lobby, Wartezimmer oder Empfangsbereich: um die perfekte Stimmung zu erzeugen, muss man nur den richtigen Ton treffen. Die Musik macht‘s!

Die Jukebox ist das ultimative Musik-System für den öffentlichen Bereich. Sie spielt immer genau die Musik, die Sie sich für Ihr Ambiente wünschen.

Die Titel bezieht sie selbständig von Ihrem individuellen Cloud-Speicher, den Sie einfach von Ihrem PC befüllen oder via Bluetooth von Ihrem gekoppelten Streamingdevice.

Ob Lounge, Pop, Klassik, Schlager, Country, Rock oder House u.s.w.: alles ist da. Sie entscheiden.

• 

  Aufhängen und vergessen

  Ruckzuck eingerichtet und wie ein Bild an die Wand gehängt. Das reicht, damit Sie sich nie wieder um Musik kümmern müssen. Die kommt vollautomatisch von Spotify.

• 

  Einfach stimmig

  Sie entscheiden, welche Playlists zu welcher Zeit laufen. Damit kann die djukebox sogar von Ihren Gästen bedient werden, ohne, dass Ihr Ambiente dabei gestört wird.

• 

  Ausgesprochen attraktiv

  Mit kristallklarem Display und der magischen Steuerung durch einfache Berührung und Gesten ist die djukebox eine echte Attraktion in jedem Raum.

Für die automatische Synchronisation ist ein Spotifyaccount erforderlich, den wir gerne im Rahmen unseres Wartungsservices für Sie vor Ort betreuen und verwalten.

Hinweis: Die djukebox ermöglicht die Wiedergabe von Audio-Inhalten. Wir weisen darauf hin, dass für die Kopie und öffentliche Wiedergabe von urheberrechtlich geschützten Inhalten Genehmigungen der Rechteinhaber oder deren Vertreter (z.B. GEMA) erforderlich sind. Zum Abspielen der Musik ist eine chayns Set Top Box erforderlich.

chayns und der Datenschutz

Der Schutz persönlicher Daten ist ein wichtiges Gut. Er wird nicht nur rechtlich durch die neue Datenschutzgrundverordnung geregelt, die am 25. Mai 2018 europaweit verbindlich in Kraft getreten ist. Auch Tobit.Software ist als Hersteller von chayns und anderen Produkten, die Tag für Tag von Millionen Menschen genutzt werden, der Schutz persönlicher Daten sehr wichtig. Deshalb arbeiten wir permanent daran, diesen sicherzustellen und zu verbessern.

Im Folgenden informieren wir darüber, was Sie als Betreiber einer chayns Site über den Datenschutz wissen sollten.

Über die Datenschutzgrundverordnung

Die neue Datenschutzgrundverordnung (DSVGO): Sie trat nach einer zweijährigen Übergangszeit am 25. Mai 2018 rechtsverbindlich in Kraft. Bereits zuvor gab es in Deutschland ein verlässliches und solides Datenschutzrecht, das im Bundesdatenschutzgesetz (BSDG) verankert waren. Dieses wird nun durch die neue Datenschutzgrundverordnung erweitert, die europaweit gilt und damit für alle EU-Bürger einen einheitlichen Rechtsrahmen schafft.

Im Kern regeln sie eine sparsame Erhebung von Daten, den ordnungsgemäßen Umgang mit persönlichen Informationen sowie die unbedingte Transparenz für die Nutzer.

chayns ist bereit

Mit chayns setzen Sie auf ein System, das bereits seit langem die erforderlichen Datenschutzbedingungen erfüllt. Sie sind auf jeder chayns Site publiziert. Wenn Sie also eine eigene Site erstellen, sind Sie damit auf der sicheren Seite.

Wofür Sie darüber hinaus selbst Sorge tragen müssen, sind zwei Dinge:

• Als Betreiber eines chayns-Site erhalten Sie u.U. persönliche Nutzerinformationen, die Sie für den Betrieb benötigen. Namen von Personen beispielsweise, die sich auf Ihrer Site angemeldet haben oder Zahlungs- und Adressdaten, wenn jemand Tickets oder Produkte bei Ihnen kauft. Stellen Sie sicher, dass diese Informationen nur für ihren vorgesehenen Zweck verwendet werden und nur den Personen zugänglich sind, die sie benötigen.
• Sofern Sie auf Ihrer chayns Site Anwendungen einbinden, die auf externen Datenquellen basieren, sind Sie bzw. der Betreiber der Quelle für die Einhaltung des Datenschutzes verantwortlich. Das ist dann der Fall, wenn eine externe Anwendung Daten erhebt oder die Eingabe persönlicher Daten erfordert. Zum Beispiel wenn sie ein eigenes Kontakt- oder Anmeldeformular beinhaltet oder einen externen Shop. Tobit.Software hat auf diese Art der Einbindung und die mögliche Datenerhebung keinerlei Einfluss. Daher sollten Sie Nutzer auf die gültigen Datenschutzstandards bzgl. dieser Quelle hinweisen.

Alle serienmäßig verfügbaren Anwendungen und Funktionen unterliegen den Datenschutzbestimmungen von chayns. Das gilt für sämtliche Anwendungen aus dem Tapp-Angebot, für Mashup-Tapps sowie für mit dem integrierten chayns Pagemaker erstellte Inhalte und Funktionen.

Keine Auftragsverarbeitung

Tobit.Software verarbeitet die Daten, sofern keine eigene Erhebung durch den jeweiligen Betreiber durch Nutzung externer Tapps erfolgt (siehe oben), in eigener Verantwortung. Dies geschieht zur Erfüllung des jeweiligen Nutzungsvertrags mit dem Betreiber und/oder dem jeweiligen User, der mit Erstellen einer chayns.iD sich auf sämtlichen chayns Sites anmelden kann.

Sollte der Betreiber selbstständig Daten erheben, ist es möglich, dass dieser wiederum mit externen Dritten Auftragsverarbeitungen betreibt. Dies ist vor einer Einbindung vom Betreiber zu prüfen. Tobit.Software selbst betreibt keine Auftragsverarbeitung hinsichtlich chayns.

Zukunft

Sie können sich darauf verlassen, dass wir heute und auch in Zukunft für die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen Sorge tragen. Das gilt für chayns ebenso wie für weitere Produkte von Tobit.Software.

und nicht irgendwelche anderen, einzelnen Systeme wie Web-Baukästen oder Online-Shops?

Ganz einfach: Voneinander getrennte, jeweils kostenpflichtige Insellösungen sind separate Szenarien. Sie können also das durchgehende Konzept und damit die Vorteile der Digitalen Transformation nicht umsetzen. Stattdessen benötigen Firmenkunden zur Umsetzung der Digitalisierung ein zu Ende gedachtes System, das die früheren, oft manuellen Prozesse in eine durchgehende, digitale Infrastruktur transformiert.

chayns®net vernetzt Sie mit den Menschen in der digitalen Welt und wickelt auf dieser Basis die kompletten Geschäftsvorgänge ab. Das fängt an bei einer mobil optimierten Website, die heute viel mehr sein muss, als einfach nur eine digitale Präsenz.

• Das leistungsfähige Content Management-System von chayns®net sorgt immer für frische Inhalte auf der Website, optional auch Inhalte von anderen, digitalen Quellen.
• Über den integrierten Kommunikationskanal Intercom kann jeder Käufer seine Fragen zu einem Produkt oder einer Dienstleistung direkt mit dem Anbieter klären.
• Der chayns® microshop™ präsentiert alle Artikel in Wort und Bild, und der Kauf ist einfach per Klick erledigt. Auch Belegerstellung und Zahlungsabwicklung funktionieren vollkommen digital.
• Ganz neue, optisch hochwertige Design-Templates helfen Ihnen, damit Sie optisch sofort eine tolle Grundlage haben.

Deshalb unser Tipp: vergessen Sie technisch und finanziell unübersichtliche, individuelle Lösungsinseln und setzen Sie auf ein renommiertes, tausendfach erprobtes Produkt: chayns®net wird aktuell schon von über 130.000 Vereinen, Organisationen, Firmenkunden und über 1,7 Millionen Menschen genutzt!

"Das ist ja alles ganz toll. Und so viele Möglichkeiten. Aber wie funktioniert das denn alles?"

Gute Frage, einfache Antwort: "total easy." Wir haben uns die Mühe gemacht, und eine Online-Anleitung erstellt, die Stück um Stück erweitert wird. Hier werden die wichtigsten Funktionen und Möglichkeiten ausführlich erklärt:

Was ist chayns® nicht, bzw. nicht nur?

Wer denkt, es handelt sich hierbei um ein Content-Management-System, das dafür da ist, Webseiten zu erstellen, hat zwar zu einem kleinen Teil Recht - aber das wäre, als würde man die Kanone, mit der man sprichwörtlich auf Spatzen schießt, als Steinschleuder bezeichnen.

Man ist zwar vom Design her an ein bestimmtes Rahmenwerk gebunden. Dieses ist jedoch relativ flexibel und individuell an eigene Vorstellungen anpassbar, wenn man die Möglichkeiten zu nutzen weiß.

Was ist chayns®, aber auch nicht nur?

Es geht um noch viel mehr. Mit chayns® bieten sich enorme Möglichkeiten rund um die Präsenz, Vernetzung und Kommunikation im Internet sowie die Digitalisierung des eigenen Unternehmens:

• Komfortabler Editor für die kinderleichte Gestaltung von Seiten und die schnelle und einfache Pflege von Inhalten
• Responsive Webseite mit optimal angepasster Darstellung auf mobilen Endgeräten
• "Progressive Web App" - also die Möglichkeit, das Angebot auf dem Smartphone oder Tablet zu installieren
• Integriertes Shopsystem für den Online-Handel mit effizienter Abwicklung und Abrechnung auch für extrem günstige Artikel im Cent-Bereich
• Optionale direkte Verbindungen zu Facebook-Seiten und Profilen, YouTube, Twitter, Instagram, zu anderen chayns® Sites uvm.
• Kommunikationsschnittstelle mit Benutzerdatenbank für umfangreiche Rechteverwaltung, direkte Kommunikation
• Vollautomatisches Ticket- und Reservierunssystem inkl. Bezahlung, elektronischem Ticketversand, Check-in etc.
• gesetzlich erforderliche Datenschutzbestimmungen werden quasi "Out-of-the-Box" direkt eingehalten.
• "Digital Signage" zur attraktiven Darstellung von Inhalten auf externen Displays

und viele weitere Möglichkeiten mehr, deren Aufzählung hier sicher den Rahmen sprengen...

"Ist die Bedienung für den Nutzer kompliziert?" - Nein! "Gibt es eine Anleitung?" - Ja

Die Bedienung und Nutzung von chayns®-Seiten ist nicht kompliziert, aber gewöhnungsbedürftig. Und es bieten sich dermaßen umfangreiche Möglichkeiten, dass wir hier ein kleines Tutorial geschaffen haben, das einige Dinge anschaulich erklärt: chayns®-Tutorial

Da Digitalisierung für jeden Gewerbetreibenden relevant ist, sollten wir uns darüber mal intensiv unterhalten. Und zwar auch und obwohl Sie schon eine Homepage haben. Und erst Recht, wenn Sie noch keine oder eine nicht mobilfähige Homepage haben.

Dafür laden wir Sie auch gerne mal auf einen Kaffee zu uns ein.

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen: